CoffeeBoxは、オフィスのコーヒーマシンを、異なるチームの同僚が気軽に顔を合わせる場所と捉えています。その根底にあるのは、ちょっとした待ち時間が自然な会話のきっかけになるという考え方です。マシンの前で5分間過ごすことが会議よりも効果的だとか、人々の心を開く割合が一定の割合で増えるといったことを証明するものではありません。
会話は気軽に始められ、気軽に終えられるようにしましょう。コーヒーについての一言、簡単な挨拶、あるいは共通の日常的な事柄についての質問で十分です。飲み物を取りに来た人は、仕事に戻る必要があるかもしれませんし、静かに休憩したいのかもしれません。ヘッドホンをしている人や短い返事をしている人に対しては、無理強いするよりも敬意を払うべきです。
共有スペースでのマナーは、会話と同じくらい重要です。オフィスのルーティンに従って備品を補充したり報告したりし、こぼれたものは拭き取り、次の人が使えるようにマシンを準備しておきましょう。他の人に聞かれる可能性がある場所で、仕事の個人的なことや同僚のことを話すのは避けましょう。コーヒーに関する知識は、誘われたら気軽に話せる話題ですが、親睦を深めるための必須条件ではありません。居心地の良いキッチンには、紅茶や水、あるいはカフェインを一切摂らない同僚も歓迎します。
会話
よい質問から、よりよい一杯へ。