Het idee van een verborgen menu bij CoffeeBox is het meest nuttig als het wordt gezien als een gewone vorm van personalisatie. Een onofficiële bijnaam garandeert niet dat het personeel een drankje herkent of dat een vestiging de benodigde ingrediënten op voorraad heeft. Begin met een menu-item en beschrijf de wijzigingen in eenvoudige taal.
Een duidelijke volgorde is: formaat, warm of ijskoud, hoeveelheid espresso, melksoort, zoetheid en eventuele details zoals minder schuim. Een ijskoude haverlatte met een extra shot espresso en minder siroop is bijvoorbeeld duidelijker dan het opnoemen van een recept van sociale media. Controleer vóór het bestellen wat er aangepast kan worden en of dit de prijs beïnvloedt.
Elke aanpassing heeft een ander doel. Meer espresso kan de koffiesmaak versterken; minder siroop kan de bestaande smaken beter waarnemen; het veranderen van de melksoort verandert de textuur en de smaak. Geen enkele aanpassing garandeert dat een bepaalde herkomst of bereidingswijze beschikbaar is. Probeer één aanpassing tegelijk als u uw voorkeuren wilt ontdekken. Recepten, allergenenbeheer en het huidige beleid verschillen per vestiging, dus een algemene richtlijn kan geen exacte aantallen shots of onbeperkte aanpassingen in alle vestigingen garanderen.

Het gesprek
Een goede vraag maakt betere koffie.